Términos & Condiciones

Conoce nuestras políticas

Términos & Condiciónes

Conforme a la LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES aprobada el día 13 de abril de 2024, hacemos de su conocimiento la siguiente información, solicitando la lectura detenida de la misma.

Identidad y Domicilio del Responsable de la protección de sus datos personales:

Vivvo Nutrición, S.A. de C.V. (en lo sucesivo referido indistintamente como "Vivvo Foods", "nuestro", o "nosotros") se preocupa por la confidencialidad y seguridad de los datos personales de sus clientes, proveedores y empleados, teniendo el compromiso de proteger su privacidad y cumplir con la legislación aplicable a la protección de datos personales en posesión de los particulares.

Departamento de Datos Personales

El Departamento de Datos Personales es el designado por Vivvo Foods para el trámite de solicitudes de los titulares, para el ejercicio de sus derechos derivados o inherentes a los datos personales. Para mayor información, contáctenos vía correo electrónico a gabrieladauiniguez@gmail.com.

Titular de Datos Personales

Titular: Es la persona física a quien corresponden los datos personales.

FINES DE RECABACIÓN Y USO DE DATOS PERSONALES

Finalidades para la prestación, existencia, mantenimiento y cumplimiento de nuestros servicios:

Venta de suplementos de nutrición.

Alta de pedidos.

Entrega de la mercancía solicitada por el titular.

Cobro y pago de productos.

Elaboración de facturas.

Almacenaje de datos en forma impresa o digital para futuras transacciones.

Contacto para cualquier tema relacionado con los productos solicitados por el titular.

Finalidades que no son necesarias para la prestación, existencia, mantenimiento y cumplimiento de nuestros servicios:

Fines estadísticos, mercadotecnia y publicidad.

Identificación de datos personales y su procedencia

Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, la recabación de datos personales a cargo de Vivvo Foods puede acontecer de las siguientes formas:

Cuando nos proporciona directamente sus datos por diversos medios, como pueden ser entrevistas personales, eventos, compras en línea, suscripciones y otras fuentes permitidas por la ley.

Cuando visita nuestro sitio de Internet y se suscribe al Newsletter de Vivvo Foods.

Cuando se registra en nuestra tienda en línea para comprar productos a través de nuestra página web.

Cuando participa en concursos y promociones organizados por Vivvo Foods a través de nuestras redes sociales oficiales.

Recepción de currículum en forma directa o por correo electrónico.

La que se obtiene de fuentes públicas legalmente disponibles.

Vivvo Foods no recaba datos personales considerados como sensibles, como lo son: origen racial o étnico, estado de salud presente o futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas o preferencia sexual.

CONSENTIMIENTO

El titular consentirá el tratamiento de sus datos personales si no externa su negativa para el efecto a través del siguiente vínculo de contacto: gabrieladauiniguez@gmail.com.

Procedimiento para limitar el uso o divulgación, el Acceso, Rectificación, Cancelación, Revocación u Oposición (Derechos ARCO) del uso o tratamiento de datos personales.

El titular puede solicitar en cualquier momento a Vivvo Foods dejar de recibir mensajes promocionales por teléfono fijo, celular, correo postal o electrónico y demás medios permitidos por la Ley, siguiendo el procedimiento establecido para el efecto. Asimismo, puede solicitar el acceso a sus datos personales, así como la rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de los mismos.

El procedimiento para tales efectos es el siguiente:

La solicitud deberá contener:

El nombre completo del titular, domicilio y direcciones de correo electrónico para comunicar la respuesta de su solicitud.

Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular.

La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales quiere limitar su uso o divulgación.

Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales correspondientes.

La solicitud deberá ser enviada a gabrieladauiniguez@gmail.com.

Una vez recibida la solicitud, el Departamento de Datos Personales tendrá un plazo máximo de veinte días hábiles para resolver la petición; misma que hará efectiva en un término máximo de quince días hábiles.

TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

Es política de Vivvo Foods solo dar a conocer información a terceros bajo las siguientes circunstancias:

Según lo establecido por la ley a través de citatorios, orden de cateo u otro proceso legal.

MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

Vivvo Foods expresamente se reserva el derecho de cambiar, modificar, agregar o eliminar partes del presente aviso en cualquier momento. En tal caso, Vivvo Foods publicará en su sitio web: https://vivvofoods.com/ las modificaciones realizadas.

COOKIES Y WEB BEACONS

Algunas partes del sitio web de Vivvo Foods pueden utilizar cookies para simplificar la navegación. Las Cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su disco duro y que nos ayudan a ofrecer una experiencia más personalizada en nuestros sitios web.

Le informamos que utilizamos cookies y web beacons para obtener información personal de usted, como:

Su tipo de navegador y sistema operativo.

Las páginas de Internet que visita.

Los vínculos que sigue.

La dirección IP.

QUEJAS Y DENUNCIAS POR EL TRATAMIENTO INDEBIDO DE SUS DATOS PERSONALES

Si el titular considera que sus derechos de protección de datos personales han sido lesionados, se podrá interponer la queja o denuncia correspondiente en el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), para mayor información visite www.inai.org.mx.